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标题: 【申精】社区版使用中出现的问题，持续更新中 [打印本页]

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-9 11:07
标题: 【申精】社区版使用中出现的问题，持续更新中
本帖最后由 zhaojingjing 于 2017-5-18 14:13 编辑

由于图片原因，请翻页查看每个我发帖的楼层。后面楼层有后续其他问题。
非回答问题情况，请勿插楼！

1.问题：系统自带的文件管理器caja存在内存泄露，占用cpu时间较长
步骤：1.运行文件浏览器，打开终端输入top
            2.观察内存与cpu占用情况
重现概率：高
结果：caja可能存在内存泄露，占用cpu时间较长
期望：不会出现该问题

2.问题：正常运行的火狐浏览器突然闪退
步骤：1.打开火狐浏览器
            2.页面打开15个及以上并运行较长时间，正常操作浏览器查看页面
            3.观察火狐浏览器是否可以正常运行
重现概率：低
结果：火狐浏览器崩溃闪退
期望：不会出现此问题

3.问题：键盘右侧Alt键切换终端界面无效
步骤：1.打开操作系统，打开终端
            2.在同一终端界面创建多个页面
            3.用左侧Alt+数字切换界面，换用右侧Alt+数字切换界面
重现概率：高
结果：右侧无法切换界面，左侧正常
期望：两侧可以正常切换界面

4.问题：已发送的邮件在已发送部分找不到
步骤：1.登录邮箱，发送邮件
            2.查看已发送邮件是否有刚刚发送的邮件
重现概率：低
结果：没有刚刚发送的邮件
期望：不会出现此问题

5.问题：电源管理问题
步骤：1.将笔记本电池充满电
            2.接上电源，继续正常使用，查看状态
重现概率：高
结果：仍是使用电池状态
期望：不会出现这个问题

6.问题：锁屏页面无法更换锁屏壁纸
期望：希望在控制面板中加入可以更换锁屏壁纸的选项

7.问题：source insight与compare两款软件系统不支持并缺少功能相近的软件
期望：希望可以支持或者支持功能相近的软件

8.建议：teamviewer 12可以正常适配，方便使用

9.问题：火狐浏览器发送邮件15分钟一直是已发送状态，谷歌浏览器没有这个问题
结果如图：
期望：不会出现这个问题

10.问题：不能安装微信客户端，不能进行微信视频
   期望：不会出现这个问题

作者: l.xuyang 时间: 2017-5-9 15:50
1、问题未复现
2、问题未复现
3、问题复现，事实上，不仅是终端，其他情况下右Alt键也是无效的
4、问题描述不清晰，有可能是邮箱设置问题
5、问题复现。推断是电源使用逻辑的问题，电池充满后，没有切换到交流电源供电，而是继续使用电池边充边放。。。这个问题需要研发工程师解决
6、问题复现。目前确实找不到设置锁屏背景的入口
7、商业软件是否支持某个系统主要取决于其公司的规划，对于目前没有支持银河麒麟的商业软件，推荐到oschina.net（开源中国）网站寻找可作为替代的开源软件
8、TeamViewer 12有for i386的版本，可以支持amd64的UK，但是现有银河麒麟社区版没有对i386的应用提供支持，需要后续更新

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-10 09:00

l.xuyang 发表于 2017-5-9 15:50
1、问题未复现
2、问题未复现
3、问题复现，事实上，不仅是终端，其他情况下右Alt键也是无效的

第一个问题在很多机器上都出现了该情况，建议长时间测试复现下～

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-12 15:03
本帖最后由 zhaojingjing 于 2017-5-12 15:06 编辑

问题11：部分软件gtk样式缺失（如：d-feet plank的配置页面）
描述：Gtk-WARNING **: Theme parsing error:gtk-widgets.css:174:4: Junk at end of value
复现概率：高
期望：不会出现这个问题

现象图片如下

建议12：打开文件窗口（如邮件上传）能不能把文档之类的目录列到左侧，且默认为上一次的打开目录

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-12 16:14

zhaojingjing 发表于 2017-5-12 15:03
问题11：部分软件gtk样式缺失（如：d-feet plank的配置页面）
描述：Gtk-WARNING **: Theme parsing error ...

是社区版

作者: sudozhang 时间: 2017-5-15 10:34
你这名字起的，我都知道你是谁啦

teamviewer12可以装的上的，先dpkg --add-architecture i386,然后dpkg -i xxx.deb,然后apt-get -f install ,然后dpkg -i xxx.deb就可以了。
照这个模式，网易云音乐，vmware，crossover也都可以装的上。
然后，我这有一个crossover里边已经打好包的qq的容器，拷进去就可以直接用，体验跟window无异，比那个qq国际版好多了，需要的话可以发你。

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-15 15:21

sudozhang 发表于 2017-5-15 10:34
你这名字起的，我都知道你是谁啦
teamviewer12可以装的上的，先dpkg --add-architecture i386,然 ...

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-16 09:08
问题13：steam无法正常安装
结果：提示信息如下，在第一次启动的时候会出现包无法安装的问题。而且提示信息中有乱码，希望解决
期望：可以正常安装并且没有乱码

作者: l.xuyang 时间: 2017-5-16 11:02

zhaojingjing 发表于 2017-5-16 09:08
问题13：steam无法正常安装
结果：提示信息如下，在第一次启动的时候会出现包无法安装的问题。而且提 ...

steam的问题我昨天试了，没问题的
http://www.ubuntukylin.com/ukyli ... 0640&pid=112903

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-16 14:18

l.xuyang 发表于 2017-5-16 11:02
steam的问题我昨天试了，没问题的
http://www.ubuntukylin.com/ukylin/forum.php?mod=redirect&goto=fin ...

改一下源，装了需要的包确实可以。提一下显示乱码的问题

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-16 14:24
问题14：在终端中使用的命令一直在叠加，但是实际执行的不是这些
步骤：在一个比较长的路径中，输入比较的命令（已经跨行），执行后，使用方向键上，回到该条命令，命令就出现下面效果（wenti1.png），多次方向键返回长条命令会出现堆积效果。用←方向键，进入某一个字符修改命令出现图二（wenti2.png）效果。
期望：不会出现如图所示问题

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-16 14:38
问题15：桌面通知程序（mate-notification）在某些情况下会cpu占用100%卡死
步骤：1.用浏览器（Opera）登陆网页版微信
         2.打开桌面通知功能
         3.接收微信多条消息
结果：如图：
         微信消息多，就出现mate-notification进程cpu100%卡死
期望：不会出现这个问题

作者: l.xuyang 时间: 2017-5-16 15:06
本帖最后由 l.xuyang 于 2017-5-16 15:08 编辑

zhaojingjing 发表于 2017-5-16 14:18
改一下源，装了需要的包确实可以。提一下显示乱码的问题

显示中文方框也不是乱码，只是xterm字体大小设置问题，不影响steam安装的。在xterm界面按住Ctrl+鼠标右键，选择Large就正常了

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-16 16:29

l.xuyang 发表于 2017-5-16 15:06
显示中文方框也不是乱码，只是xterm字体大小设置问题，不影响steam安装的。在xterm界面按住Ctrl+鼠标右键 ...

好的

作者: aifu 时间: 2017-5-16 18:39
问题13：steam无法正常安装

作者: l.xuyang 时间: 2017-5-17 09:20

aifu 发表于 2017-5-16 18:39
问题13：steam无法正常安装

请看9楼

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-18 14:05
软件类问题：
问题16：电商沟通软件无法安装
问题描述：在采购中，需要与电商沟通询价，对于商品性能、规格、型号等进行沟通，需要一些软件如阿里旺旺。但是该软件无法正常安装使用，导致不能顺利购买。

问题17：无法安装通讯类软件
问题描述：日常需要通过一些通讯类软件进行沟通与发布下载文件，例如MSN、QQ与微信电脑版，但是无法正常安装。

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-18 14:11
问题18：政府网站信息显示不全
问题描述：登陆政府网站查看最新的国家及地方政策文件，部分网站信息显示不全。
例如滨海高新区官网，工信委员网，天津市总工会等

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-18 14:13
问题19：无法使用银行ukey
问题描述：系统无法安装社保及公积金的ukey驱动程序，无法进行社保及公积金缴纳工作

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-18 14:18
问题20：无法安装扫描软件
问题描述：系统无法安装扫描软件，无法通过电脑进行文件扫描

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-18 17:41
问题21：在编辑wps文档的时候，点开字体，切换页面一直留在页面上
复现步骤：如问题描述所示
结果：如图
出现概率：高

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-19 08:31
本帖最后由 zhaojingjing 于 2017-5-19 08:34 编辑

问题22：在同一个路径下创建同名的文件与文件夹，提示不合理
步骤：    1.在一个路径下创建test文件
               2.在该路径下继续创建test文件夹
结果：    提示“无法重命名项目”，但是没有提示原因。截图附上三个系统的处理方式
期望：    建议加上原因。

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-19 10:46
问题23：图片使用其他软件打开会崩溃
步骤：1.右键点击图片，选择“打开方式”中的其他程序
2.选择程序中的“文本编辑器”
结果：图片崩溃，无相关提示
期望：不会出现此类问题

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-19 11:10
本帖最后由 zhaojingjing 于 2017-6-2 13:44 编辑

问题24：使用过程中出现下方任务栏消失
步骤：1.打开作图工具
　　　　　２．正常操作
结果：下方任务栏消失，但是可以正常点击

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-19 17:47
问题25：在控制面板-键盘-快捷键中尝试创建自定义快捷键时，若新快捷键跟已有快捷键已冲突，提示异常且无法修复
结果：提示run-command-1 ,且找不到冲突的配置项
期望：提示已用于xx，且能更改

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-19 17:49
本帖最后由 zhaojingjing 于 2017-5-19 17:50 编辑

建议26：期望把关闭所有窗口（返回桌面）的快捷键改成super+D

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-19 17:50
问题27：鼠标突然出现无法点击
结果：可以移动，但是无法点击
系统日志：
出现问题时在刷屏报这个
May 19 17:07:55 momo-laptop systemd[1]: serial-getty@ttyS0.service: Service hold-off time over, scheduling restart.
May 19 17:07:55 momo-laptop systemd[1]: Stopped Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:07:55 momo-laptop systemd[1]: Started Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:07:55 momo-laptop systemd: serial-getty@ttyS0.service: Service hold-off time over, scheduling restart.
May 19 17:07:55 momo-laptop systemd: Stopped Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:07:55 momo-laptop systemd: Started Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:05 momo-laptop systemd[1]: serial-getty@ttyS0.service: Service hold-off time over, scheduling restart.
May 19 17:08:05 momo-laptop systemd[1]: Stopped Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:05 momo-laptop systemd[1]: Started Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:05 momo-laptop systemd: serial-getty@ttyS0.service: Service hold-off time over, scheduling restart.
May 19 17:08:05 momo-laptop systemd: Stopped Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:05 momo-laptop systemd: Started Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:15 momo-laptop systemd[1]: serial-getty@ttyS0.service: Service hold-off time over, scheduling restart.
May 19 17:08:15 momo-laptop systemd[1]: Stopped Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:15 momo-laptop systemd[1]: Started Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:15 momo-laptop systemd: serial-getty@ttyS0.service: Service hold-off time over, scheduling restart.
May 19 17:08:15 momo-laptop systemd: Stopped Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:15 momo-laptop systemd: Started Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:25 momo-laptop systemd[1]: serial-getty@ttyS0.service: Service hold-off time over, scheduling restart.
May 19 17:08:25 momo-laptop systemd[1]: Stopped Serial Getty on ttyS0.
May 19 17:08:25 momo-laptop systemd[1]: Started Serial Getty on ttyS0.

期望：不会出现此类问题

作者: lushevol 时间: 2017-5-19 18:09
总结的好多好详细啊

膜拜下楼主大大~

作者: momo2366 时间: 2017-5-20 17:31
辛苦楼主整理

作者: zhaojingjing 时间: 2017-5-22 10:13
问题28：wps的docx文件转换成pdf格式后，文件较大
步骤： 1.创建一页的docx格式文件
2.转换成pdf格式，查看属性内存
结果：文件较大，如图所示
期望：不会出现该问题

作者: flyandmiss 时间: 2017-5-31 15:49
用virtualbox安装的银河麒麟社区版，进去发现显示器分辨率最高到1024，同样安装的ubuntukylin16.04都没有出现过这样的问题

作者: zhaojingjing 时间: 2017-6-9 16:50
问题29：使用过程中出现死机，系统日志如下：

作者: zhaojingjing 时间: 2017-6-9 16:53
问题30：打开同一个文件，有时候可以打开两次
现象：如图
期望：不会出现该问题，目前word和excel均出现过该问题

作者: zhaojingjing 时间: 2017-6-22 19:44

zhaojingjing 发表于 2017-5-19 11:10
问题24：使用过程中出现下方任务栏消失
步骤：1.打开作图工具
　　　　　２．正常操作

补充下下方无边栏的情况
目前出现三例，存在一例重启无效

作者: zhaojingjing 时间: 2017-6-29 17:12
问题：网络图标消失，并且不可点击
复现概率：高
复现方法：1.打开社区版，放置一下午
2.点击配网，多次点击
结果：图标消失，如图
期望：不会出现该问题

作者: zhaojingjing 时间: 2017-10-24 15:20
本帖最后由 zhaojingjing 于 2017-10-24 15:22 编辑

问题32：点击桌面的menu，出现菜单下移显示不全的情况
复现概率：低
复现方法：1.正常登入系统
2.点击“菜单”
结果：如图所示，菜单下移显示不全

作者: zhaojingjing 时间: 2017-10-30 14:04
问题33：安装奔图打印机驱动后，连上打印机无法自动生成图标
            经过初步定位，是ippusbxd包的问题。卸载该包后正常

结果：图1为1.2.6版本ippusbxd日志


      图2为ippusbxd1.31版本日志

作者: zhaojingjing 时间: 2017-11-7 11:10
问题34：编写wps文档时切换三次搜狗输入法，wps崩溃
版本：wps版本10.1.0.5672~a21
搜狗输入法版本2.1.0.0086
出现概率：低

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