桌面卡死

一月内遇到两次了。桌面无反应，包括“显示桌面”点击也没用。鼠标显示正常。作了次字符-桌面切换，桌面正常，鼠标不显示，但可正常使用。

昨天发贴时，桌面又卡死了。不过好像不是卡死，因为我鼠标右键有功能，但左键无用。  回想起来上次也是在发贴时出现这种情况。
？是硬件？还是软件问题