打印机监视软件运行错误求助，HELP！！！HELP！！！！！

小弟首次使用ubuntu kylin,知识匮乏，还请各位大大不要见笑，该系统使用下来一些常用得软件都找到了替代软件，唯有EPSON PHOTO 得监视软件装上后无法使用，打开软件直接跳如图得错误提示,是不是权限不够而不足以访问硬件？，打印机驱动本身自带得可以顺利得安装以及识别，由于是彩色喷墨得，没有软件提示还是有点不方便，因为就算拆开看还是不知道有多少剩余，还请各位大大指出该怎么做，谢谢！

自己顶下，再次求助各位大大得帮助，谢谢！

是不是打印机型号不支持  所以不识别文件？
Although it mainly targets Epson printers, certain HP and Canon models are supported.

详情里面有说主要是支持Epson，但HP和Canon部分也支持